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Atendimento on-line – Plugin Zopim

Atendendo sempre aos pedidos dos meus clientes, eu pesquisei um forma bem interessante para atendimento on-line. Chama-se Zopim, um plugin ou módulo para chat live. Qual a vantagem de usar esse em específico? É porque esse possui aplicativos tanto para Android, quanto IOS, que funcionam perfeitamente para linkar ao atendimento do seu site.

Até mesmo a instalação ocorre de maneira simples e rápida, pois eles desenvolvem integração com a maioria dos framesworks existem. Neste post vou mostrar essa integração funcionando tanto em Prestashop, quanto no WordPress. Neste print abaixo, o Zopim está instalado em uma loja virtual Prestashop e conectado ao celular da dona da loja.

Atendimento on-lineGatilhos

Ferramentas automáticas para iniciar uma conversa.
Inicie um atendimento online no seu site de forma proativa, abordando seu visitante de forma automática quando for conveniente.

Rastreie seus visitantes em tempo real

Dentro do painel do Zopim, você pode ver quem está online, interagir e entender o seu visitante, em tempo real. Concentrando-se nos que precisam de seu suporte.

Personalização

O Zopim do jeito que você quer, altere facilmente o layout do quadro de chat
que aparece em seu site. Veja alguns exemplos, abaixo um site WordPress conectado com a secretária do escritório de advocacia: 13708263_1042078642508600_3494228439310659226_o

 

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